Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Hotel Heidkrug Betriebs GmbH
Schnellenberger Camp 60
21339 Lüneburg
Telefon: 04131 / 22 00 202
E-Mail: info@momento-heidkrug.de
Website: https://momento-heidkrug.de

Vertreten durch den Geschäftsführer Stefan Ennen

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie unser Kontakt- oder Anfrageformular nutzen oder eine Buchung vornehmen, werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Vertragsdurchführung verarbeitet.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website momento-heidkrug.de werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Daten (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem) sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

b) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

c) Anfrage- und Buchungsformulare

Bei Nutzung des Anfrage- oder Buchungssystems werden personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten oder Zahlungsinformationen erhoben. Diese Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Reservierung oder Buchung und werden nach gesetzlichen Vorgaben gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

d) Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Sie können in den Cookie-Einstellungen unseres Consent-Tools (z. B. Borlabs oder Avada Consent) individuell festlegen, welche Cookies Sie zulassen möchten.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von technisch nicht notwendigen Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

e) Social Media Links

Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Profilen auf sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook).
Beim Aufrufen dieser Links werden keine Daten von unserer Website an die Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den jeweiligen Link anklicken, erfolgt eine Verbindung zum jeweiligen Netzwerk. Für die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  • oder die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Speicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Zur Wahrnehmung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@momento-heidkrug.de.
Zudem besteht das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.

7. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die Ihr Browser unterstützt.
Unsere Server und Systeme sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff geschützt.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf an rechtliche oder technische Entwicklungen angepasst.
Stand: November 2025

  • Platziere diesen Text als eigene Seite: /datenschutz
  • Verlinke ihn im Footer und im Kontaktformular (Pflicht-Checkbox „Ich stimme der Datenschutzerklärung zu“)
  • Wenn du möchtest, kann ich dir noch eine passende Impressumsseite im gleichen Stil schreiben (rechtssicher für GmbH mit Geschäftsführung, Sitz, USt-ID etc.). Soll ich das direkt ergänzen?